Procédure de contestation & droit de réponse
Principe général
MonAstroMag reconnaît le droit de contestation et le droit de réponse, dans un cadre strict, structuré et documenté.
Ce dispositif vise à garantir :
l’équité éditoriale,
la transparence,
la protection du public.
Les demandes recevables doivent respecter les règles éthiques fixées par MonAstroMag.
Qui peut contester ?
Un professionnel classé ou évalué
Un établissement cité nommément
Toute contestation anonyme ou émotionnelle est irrecevable.
Motifs recevables
Erreur factuelle avérée
Donnée obsolète ou incorrecte
Confusion d’identité professionnelle
❌ Les désaccords d’opinion ou ressentis personnels ne constituent pas un motif valable.
Toute contestation est analysée à la lumière de la méthodologie de classement publiée.
Procédure encadrée
Demande écrite formalisée
Transmission des preuves documentées
Analyse interne croisée (IA + humain)
Décision éditoriale motivée
Elles s’inscrivent dans la ligne éditoriale affirmée par le manifeste
Droit de réponse
Si la contestation est recevable :
un encart de réponse peut être publié,
sans modification du classement sauf erreur avérée.
La rédaction reste seule décisionnaire.
Délais & traçabilité
Délai de traitement : 30 jours maximum
Archivage interne de chaque demande
Ce cadre protège à la fois le public, le média et les professionnels.
— Rédaction MonAstroMag.fr
Ces décisions relèvent exclusivement de la rédaction de MonAstroMag.